Kupci glasbe v spletni trgovini
rec-rec.com so pretežno uporabniki slovenskega dela interneta kamor je bila usmerjena tudi začetna promocija. Večina jih prihaja v trgovino iz ljubljanske regije (11,9%) sledi ji mariborska (5,3%) in nato murskosoboška (5,9%) ter celjska (3,7%). Prodajni artikli so bili do konca septembra poslani v 143 različnih mest v Sloveniji. V prvem mesecu je bilo 3,58% takšnih kupcev, ki so spletni nakup prišli opraviti preko direktnega zahtevka za spletno trgovino. V četrtem mesecu (septembru 2000) se je odstotek povečal na 12,19%, kar kaže na utrditev spletne blagovne znamke med slovenskimi potrošniki, ki nakupe opravlajo s pomočjo interneta. V obdobju 4 mesecev je bila tgovina obiskana preko 78.123 različnih računalnikov.
Zanimiv je podatek, da so v trgovino kupci prišli v sledečem razmerju glede na slovenske ponudnike internet dostopa in sicer prek Siol-a v 30,20% primerov, prek omrežja Arnes v 10,36% sledijo pa Amis net s 7,10% mariborska univerza (2,97%), S5net (1,78 %) ter Ljubljanska univerza z (1,29) in ostali. V pripravi je analiza prometa v trgovini, ki je v različnih razmerjih realiziran preko posameznega ponudnika dostopa do interneta.
V trgovini Rec-Rec.com obiskovalci prihajajo čez cel dan, z dvema "standardnima špicama" med 12. in 15. uro s povečanjem obiska od 30 do 50% ter 19. in 21. uro s povečanjem obiska od 20 do 30%. Največ nakupov pa izvedejo v večernih urah in sicer med 20. in 22. uro.
Največ kupcev v trgovino Rec-Rec.com pride prek strani gostiteljic oglasov v Central Iprom oglaševalskem omrežju, katerih vsebina je povezana z zabavo. Glede na prikaz oglasa so bile v obdobju oglaševanja od junjia 2000 do septembra 2000 najbolj donosne spletne strani, ki sodijo v najnižjo kategorijo po obiskanosti in beležijo med 50 do 250 obiskovalcev dnevno, glede na klik pa tiste med 250 in 500 obiskovalci dnevno. Strani s preko 1000 obiskovalci dnevno so bile glede na prikaz oglasa manj donosne. Prek strani s splošno vsebino so nakupi glede na prikaz oglasa najmanjši. Nakupi prek iskanja s pomočjo spletnih iskalnikov in imenikov so se v mesecu sptembru ustavili pri 0,92%.
Kupci glasbe so povečini moškega spola in to kar v 88,42% primerov. 44,53% kupcev se v internet trgovino vrača, povprečno obdobje, ki je potrebno, da se kupec odloči za ponoven nakup glasbe pa je 31 dni.
0,91% kupcev je v obdobju 4 mesecev izvršilo več kot 10 nakupov. Za nakup v trgovini se odloči in ga tudi izvede 1,28% vseh obiskovalcev.
Kategorija internet strani gostiteljic v Central Iprom omrežju z najvišjim RPK (razmerje med prikazi in kliki) je kategorija z imenom zabava in prosti čas, kjer RPK znaša 1,10%. V mesecu septembru 2000 je bilo preko Central Iprom omrežja prikazanih 121.515 oglasov 42.078-im različnim obiskovalcem strani iz omenjene kategorije.
ROI analize (return of investment) so med drugim pokazale, da je bilo povračilo investicije v spletno oglaševanje največje 23. dan po pričetku oglaševalske kampanje (26.06.2000). Tega dne je vsak klik na oglas v oglaševalskem omrežju Central Iprom v povprečju pomenil 297,23 SIT prometa v trgovini
rec-rec.com.
Iprom d.o.o., Ljubljana
Družba za interaktivno promocijo in razvoj spletnih marketinških tehnologij